Politique de remboursement

Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, vous pouvez demander un remboursement.Aucun retour ne sera demandé : vous devrez simplement fournir des photos ou vidéos claires montrant le défaut du produit.

La demande doit être à crackmaillot.pro@yahoo.com dans un délai de 4 jours après réception du colis, en précisant votre numéro de commande.


Après vérification, si le défaut est confirmé, un remboursement complet sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors du paiement

Pour des raisons logistiques, aucun retour de produit ne sera accepté.

 

 

Aucun remboursement ne sera accordé dans les cas suivants :


  • Erreur ou omission dans l’adresse de livraison (ex : numéro de bâtiment manquant, manque d’informations..).
  • Colis non reçu à cause d’informations incorrectes fournies par le client.
  • Retard ou perte imputable au transporteur.
  • Changement d’avis ou insatisfaction sans défaut réel.
  • Produit utilisé, abîmé ou modifié par le client.